Вопросы и ответы

• Есть ли у вас с продаже подарочные сертификаты? Какой у них номинал?
  

  Читать ответ Скрыть ответ

  Да, у нас есть подарочные карты, их номинал не фиксирован. Вы сами решаете на какую сумму её активировать. Минимальная сумма активации — 300 рублей, максимальная 10 000 рублей.

  Важно, срок действия подарочной карты не ограничен!

• Мне подарили вашу подарочную карту, как мне узнать сколько на ней денег?
  
  Читать ответ Скрыть ответ

  Узнать номинал карты вы можете на сайте в разделе Подарочные карты. Так же можете позвонить или обратиться на кассу магазина, далее сообщить номер карты.
• Есть ли у вас какие то скидки для именинников?
  Читать ответ Скрыть ответ

  Да, у вас есть право на получение разовой скидки «На день рождения» в размере 10% в течение 7 календарных дней до даты рождения и 7 календарных дней после даты рождения при условии предъявления документа, подтверждающего дату рождения. Данная скидка не суммируется со скидкой, предоставляемой при использовании Дисконтной карты, и со всеми другими действующими скидками.
• Есть ли у вас какие то скидки для новоселов?
  Читать ответ Скрыть ответ

  Да, у вас есть право на получение разовой скидки «Новоселам» в размере 10%  в течение 6 месяцев со дня приобретения или получения жилого имущества при условии предъявления оригинала или копии одного из  документов: договора долевого участия, договора купли-продажи, свидетельство о регистрации собственности. Данная скидка не суммируется со скидкой, предоставляемой при использовании дисконтной карты, и со всеми другими действующими скидками.
• Оплата
  Читать ответ Скрыть ответ

  ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
  
  НАЛИЧНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ
  
  Заказ можно оплатить наличными денежными средствами:
  
  • в розничном магазине НАДОМАРКЕТ ( при самовывозе из магазина)
  
  ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
  
  Заказ можно оплатить банковской картой с платежной системой МИР, Visa и Master Card:
  
  • в розничном магазине НАДОМАРКЕТ ( при самовывозе)
  • на сайте НАДОМАРКЕТ ( при самовывозе и доставке)
  
  ОПЛАТА ДОЛЯМИ
  
  Сервис помогает разделить оплату покупки в интернете на четыре части: 25% надо оплатить сразу, оставшиеся три части спишутся с карты автоматически с шагом в две недели. Чтобы воспользоваться сервисом, выберите в ИНТЕРНЕТ -МАГАЗИНЕ товар, добавьте его в корзину и при выборе способа оплаты выберите «Долями».
  
  1. Выберите товар на сайте, добавьте его в корзину и перейдите к оплате.
  2. На странице выбора оплаты вам предложат способ «Оплатить Долями». Выберите его и авторизуйтесь в сервисе: необходимо будет ввести имя и номер телефона.
  3. Введите данные карты, как если бы просто оплачивали покупку через эквайринг.
  4. Готово! Первый платеж спишется сразу, следующие три платежа автоматически будут списываться с указанной карты каждые две недели, пока вы полностью не оплатите покупку.
  
  Все платежи под защитой. Оплата производится только в российских рублях.
• Возврат
  Читать ответ Скрыть ответ

  Если Вы, по каким-то причинам, решили вернуть деньги за товар, выполните следующие шаги:
  
  1. Скачайте заявление
  2. Заполните все поля
  3. Причина возврата
  4. Данные паспорта
  5. Реквизиты счета для возврата ( не номер карты)
  6. Поставьте подпись, дату
  7. Сделайте четкие фотографии брака товара
  8. Сделайте копию чека об оплате или оригинал ( при оплате на сайте приложите скрин-шот)
  9. Сделайте скан паспорта ( страница с номером, серией, и пропиской)
  
  Отправьте все выше перечисленные документы вместе с товаром, за который вы хотите получить возврат денежных средств, по адресу магазина , где был сделан заказ
  
  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 календарных дней.
  
  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
  
  При отказе от товара уплаченная за него денежная сумма, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, будет возвращена в течение 10 календарных дней со дня предъявления требования продавцу в указанном выше порядке.
  
  Если Вы получили не весь товар, заказанный в интернет- магазине, для возврата денежных средств за не доставленный товар, достаточно выполнить 1-6, 8, 9 пункты. Заявление необходимо направить на электронный адрес info25@nadomarket.ru.
  
  Обратите внимание! Для всех потребителей действует проверка посылки перед получением! Обязательно проверяйте товар при получении! В случае, если Вы приняли посылку в пункте выдачи ли курьерской службе без проверки содержимого, все последующие претензии по качеству, количеству товара НЕ принимаются.