На сайте используются cookie. Включите их в настройках браузера
Ваш браузер устарел и не поддерживает все необходимые функции. Обновите его или воспользуйтесь другим, чтобы попасть на сайт
На сайте используется javascript. Включите его в настройках браузера
Время работы операторов
с 9.30 по 20.00

Вопросы и ответы

Мы всегда стремимся соответствовать самым высоким ожиданиям покупателей, оставляя наши цены доступными.
  • Есть ли у вас с продаже подарочные сертификаты? Какой у них номинал?

    Читать ответ Скрыть ответ

    Да, у нас есть подарочные карты, их номинал не фиксирован. Вы сами решаете на какую сумму её активировать. Минимальная сумма активации — 300 рублей, максимальная 10 000 рублей.

    Важно, срок действия подарочной карты не ограничен!

  • Мне подарили вашу подарочную карту, как мне узнать сколько на ней денег?
    Читать ответ Скрыть ответ
    Узнать номинал карты вы можете на сайте в разделе Подарочные карты. Так же можете позвонить или обратиться на кассу магазина, далее сообщить номер карты.
  • Есть ли у вас какие то скидки для именинников?
    Читать ответ Скрыть ответ
    Да, у вас есть право на получение разовой скидки «На день рождения» в размере 10% в течение 7 календарных дней до даты рождения и 7 календарных дней после даты рождения при условии предъявления документа, подтверждающего дату рождения. Данная скидка не суммируется со скидкой, предоставляемой при использовании Дисконтной карты, и со всеми другими действующими скидками.
  • Есть ли у вас какие то скидки для новоселов?
    Читать ответ Скрыть ответ
    Да, у вас есть право на получение разовой скидки «Новоселам» в размере 10%  в течение 6 месяцев со дня приобретения или получения жилого имущества при условии предъявления оригинала или копии одного из  документов: договора долевого участия, договора купли-продажи, свидетельство о регистрации собственности. Данная скидка не суммируется со скидкой, предоставляемой при использовании дисконтной карты, и со всеми другими действующими скидками.
  • Оплата
    Читать ответ Скрыть ответ
    ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

    НАЛИЧНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ

    Заказ можно оплатить наличными денежными средствами:

    • в розничном магазине НАДОМАРКЕТ ( при самовывозе из магазина)

    ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

    Заказ можно оплатить банковской картой с платежной системой МИР, Visa и Master Card:

    • в розничном магазине НАДОМАРКЕТ ( при самовывозе)
    • на сайте НАДОМАРКЕТ ( при самовывозе и доставке)

    ОПЛАТА ДОЛЯМИ

    Сервис помогает разделить оплату покупки в интернете на четыре части: 25% надо оплатить сразу, оставшиеся три части спишутся с карты автоматически с шагом в две недели. Чтобы воспользоваться сервисом, выберите в ИНТЕРНЕТ -МАГАЗИНЕ товар, добавьте его в корзину и при выборе способа оплаты выберите «Долями».

    1. Выберите товар на сайте, добавьте его в корзину и перейдите к оплате.
    2. На странице выбора оплаты вам предложат способ «Оплатить Долями». Выберите его и авторизуйтесь в сервисе: необходимо будет ввести имя и номер телефона.
    3. Введите данные карты, как если бы просто оплачивали покупку через эквайринг.
    4. Готово! Первый платеж спишется сразу, следующие три платежа автоматически будут списываться с указанной карты каждые две недели, пока вы полностью не оплатите покупку.

    Все платежи под защитой. Оплата производится только в российских рублях.
  • Возврат
    Читать ответ Скрыть ответ
    Если Вы, по каким-то причинам, решили вернуть деньги за товар, выполните следующие шаги:

    1. Скачайте заявление
    2. Заполните все поля
    3. Причина возврата
    4. Данные паспорта
    5. Реквизиты счета для возврата ( не номер карты)
    6. Поставьте подпись, дату
    7. Сделайте четкие фотографии брака товара
    8. Сделайте копию чека об оплате или оригинал ( при оплате на сайте приложите скрин-шот)
    9. Сделайте скан паспорта ( страница с номером, серией, и пропиской)

    Отправьте все выше перечисленные документы вместе с товаром, за который вы хотите получить возврат денежных средств, по адресу магазина , где был сделан заказ

    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 календарных дней.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    При отказе от товара уплаченная за него денежная сумма, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, будет возвращена в течение 10 календарных дней со дня предъявления требования продавцу в указанном выше порядке.

    Если Вы получили не весь товар, заказанный в интернет- магазине, для возврата денежных средств за не доставленный товар, достаточно выполнить 1-6, 8, 9 пункты. Заявление необходимо направить на электронный адрес info25@nadomarket.ru.

    Обратите внимание! Для всех потребителей действует проверка посылки перед получением! Обязательно проверяйте товар при получении! В случае, если Вы приняли посылку в пункте выдачи ли курьерской службе без проверки содержимого, все последующие претензии по качеству, количеству товара НЕ принимаются.
  • Доставка
    Читать ответ Скрыть ответ
    Интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

    • самовывоз из магазина
    • пункты выдачи курьерских служб

    Самовывоз из магазина

    Вы можете забрать товар в одном из магазинов сети. Список магазинов, которые принимают заказы, появится у Вас в корзине. Когда заказ будет скомплектован Вам придёт уведомление. После получения уведомления Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа.

    Самовывоз:

    - из магазина 0 рублей, срок 5 день.
    - пункт выдачи, срок и стоимость будет показана при оформлении заказа

    Пункт выдачи

    Забрать свой заказ Вы можете в пункте выдачи курьерской службы в любое удобное для Вас время. Срок хранения товара - 5 дней.

    Срок доставки, стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.
  • Подскажите, как к вам устроиться на работу? Есть ли у вас открытые вакансии?
    Читать ответ Скрыть ответ
    На сайте отражены актуальные вакансии, для того чтобы их увидеть вам необходимо выбрать город который вас непосредственно интересует. Далее вам необходимо приехать непосредственно в магазин и заполнить анкету.
  • Подскажите, есть ли какие то специальные условия работы с юридическими лицами?
    Читать ответ Скрыть ответ
    Да, конечно! Вам необходимо обратиться непосредственно в наш магазин в вашем городе, и заключить договор. Для оптовых покупателей у нас действуют специальные «оптовые» цены.
  • Принимаете ли вы бонусы «Спасибо от Сбербанка»?
    Читать ответ Скрыть ответ
    Да, до 50% вашей покупки вы можете оплатить бонусами, а так же с каждой покупки у нас, вам начисляется 3% по программе «Спасибо».
  • Есть ли у вас скидки для пенсионеров?
    Читать ответ Скрыть ответ
    Да, пенсионерам, многодетным семьям и инвалидам при предъявлении на кассе удостоверяющего документа предоставляется скидка 5%. А понедельник у нас действует скидка 15%, для данных категорий населения.
  • Есть ли у вас какие то скидки для молодоженов?
    Читать ответ Скрыть ответ
    Да, у вас есть право на получение разовой  скидки «Молодоженам» в размере 10%  в течение двух календарных месяцев со дня бракосочетания при  условии предъявления паспорта или свидетельства о браке.  Данная скидка не суммируется со скидкой, предоставляемой при использовании дисконтной карты, и со всеми другими действующими скидками.
Если у вас остались вопросы, напишите нам
Я даю Согласие на обработку данных, в т.ч. отправку информационных сообщений
Оставить отзыв

Оставить отзыв

Я даю Согласие на обработку данных